Encarregado de Turno - Metro Eldorado / Contagem MG

Temos uma VAGA perfeita para você que gosta de liderar pessoas, organizar operações e fazer a diferença todos os dias!

Somos a PONTO ALPHA CAFÉ e, se você busca um ambiente dinâmico, acolhedor e cheio de oportunidades para crescer profissionalmente, essa vaga é para você!

🌟 O que faz essa função ser tão especial?

Como Encarregado(a) de Turno, você será responsável por garantir que toda a operação da cafeteria funcione com excelência durante o seu turno. Sua missão é liderar a equipe, assegurar um atendimento de qualidade, manter os padrões da empresa e proporcionar a melhor experiência para nossos clientes.

📋 Suas responsabilidades serão:

• Coordenar, orientar e motivar a equipe durante o turno.
• Distribuir tarefas e acompanhar a execução das atividades diárias.
• Garantir um atendimento cordial, ágil e de excelência aos clientes.
• Supervisionar a preparação e apresentação de alimentos e bebidas, seguindo os padrões de qualidade e segurança alimentar.
• Acompanhar a abertura, operação e fechamento do caixa, quando necessário.
• Conferir estoques de produtos, insumos e materiais, solicitando reposições sempre que preciso.
• Zelar pela organização, limpeza e conservação da loja.
• Garantir o cumprimento das normas de higiene, segurança e boas práticas de manipulação de alimentos.
• Resolver ocorrências com clientes e colaboradores de forma profissional e eficiente.
• Acompanhar indicadores operacionais, como vendas, produtividade e controle de desperdícios.
• Apoiar o treinamento, integração e desenvolvimento dos colaboradores.
• Manter comunicação constante com a gerência sobre necessidades operacionais e oportunidades de melhoria.

✨ O que buscamos em você?

• Ensino Médio completo.
• Experiência com liderança de equipes, preferencialmente em cafeterias, lanchonetes, restaurantes ou no segmento de alimentação.
• Conhecimento básico em controle de estoque, operação de caixa e rotinas operacionais.
• Noções de boas práticas de manipulação de alimentos.
• Perfil de liderança, organização e boa comunicação.
• Proatividade, agilidade e capacidade para resolver problemas.
• Foco em resultados, atendimento ao cliente e trabalho em equipe.
• Disponibilidade para trabalhar em escala, incluindo finais de semana e feriados.

💰 Remuneração e benefícios

• Salário: R$ 2.700,00.
• Vale-Transporte: conforme a necessidade de deslocamento.
• Vale-Refeição: R$ 330,00 por mês.

🎁 O que nós te oferecemos?

• Treinamento e acompanhamento para desenvolvimento da liderança.
• Ambiente de trabalho colaborativo, dinâmico e acolhedor.
• Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.
• Participação em uma empresa em constante expansão, que valoriza seus colaboradores.

🏢 Conheça nossa empresa

Somos uma franqueadora em crescimento acelerado no setor de cafeterias, com uma combinação única de unidades franqueadas e lojas próprias. A Ponto Alpha Café representa excelência em qualidade, atendimento e experiência do cliente. Nosso compromisso é oferecer um ambiente acolhedor, produtos de alta qualidade e oportunidades reais de desenvolvimento para quem faz parte da nossa equipe.